01

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi OK969 và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nền tảng trực tuyến tại https://ok969.pro. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của OK969.

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại OK969, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Cam kết của OK969: Bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và luôn xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

OK969 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Mục đích
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Xác thực tài khoản, hỗ trợ khách hàng
Thông tin tài chính Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch VND Xử lý nạp tiền, rút tiền và xác minh giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận
Dữ liệu sử dụng Lịch sử chơi game, cược, phiên đăng nhập Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm
Cookie & Tracking Cookie phiên, cookie phân tích Cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng

Lưu ý: OK969 không bao giờ thu thập toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

03

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

OK969 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể sau, không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý đăng ký, đăng nhập và các tính năng trên nền tảng OK969.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại OK969, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn và chính xác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ thành viên thông qua kênh live chat và email hỗ trợ 24/7.
  • Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng thành viên.
  • Gửi thông báo và khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, cập nhật tính năng và thay đổi chính sách quan trọng (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.
04

Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

OK969 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ OK969 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều. OK969 không bao giờ lưu trữ mật khẩu gốc của bạn.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí bảo mật riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Bảo mật thanh toán: Toàn bộ giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. OK969 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

05

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

OK969 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng OK969 có thể tiếp cận dữ liệu theo nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
  • Yêu cầu pháp lý: OK969 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận nghiêm trọng hoặc hoạt động bất hợp pháp, OK969 có thể hợp tác chia sẻ thông tin cần thiết với các cơ quan chức năng.

Cam kết rõ ràng: OK969 không bao giờ chia sẻ, bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các tổ chức tiếp thị, quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

06

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

OK969 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp OK969 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và tấn công mạng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng OK969 và trải nghiệm sử dụng của bạn.

07

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên OK969, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu OK969 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi OK969 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu OK969 hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống cụ thể.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc OK969 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút đồng ý: Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng OK969 qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

08

Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Dịch vụ của OK969 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi một cách cố ý.

Trong trường hợp OK969 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cho OK969, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Chính sách 21+: OK969 á p dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký. Mọi tài khoản có dấu hiệu được tạo bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoàn toàn.

09

Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía OK969, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản OK969 với bất kỳ ai, kể cả người thân, bạn bè hoặc nhân viên hỗ trợ.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
  • Thông báo ngay cho OK969 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động bất thường.
  • Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ tự nhận là từ OK969 gửi qua email, tin nhắn hoặc mạng xã hội nếu bạn chưa xác minh tính xác thực.
  • Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

Hỗ trợ bảo mật: Đội ngũ OK969 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Liên hệ ngay qua live chat trên nền tảng nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến tài khoản của mình.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

OK969 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các lý do khác.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo nổi bật trên trang chủ OK969 và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có). Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OK969 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

11

Liên Hệ & Thắc Mắc Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách OK969 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live Chat: Kênh hỗ trợ nhanh nhất — trực tiếp trên nền tảng OK969, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệmCâu hỏi thường gặp (FAQ) để nắm đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ tại OK969.

Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để OK969 phát triển. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch, có trách nhiệm và đặt quyền lợi bảo mật của thành viên lên hàng đầu.